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售后服务 - 深圳威特迪有限公司售后服务

作者: 售后服务  发布:2019-10-09

  感谢您使用我公司威特迪 贝斯尼品牌系列优质产品□□□□□,为了保证用户的权利和利益□□□□□,我公司对所出售的产品□□□□,实行七天包退□□□□□、三个月包换□□、终身维护的郑重承诺□□□□□,相关产品售后服务条款如下□□:

  保修期自客户购买之日起开始计算□□,以客户的购机发票或购销合同及有效保修卡为凭证□□□□。若客户无法提供以上证明□□□,按照客户所购买产品的出厂日期计算保修日期□□□□;出厂日期根据主机序列号判断□□,所有产品均实行七天包退□□□□、三个月包换□□□□□□、售后服务终身维护□□□□□□。

  保修服务□□□:在免费保修期内□□□□□□,由于本产品自身引起的故障□□,用户可将机器亲自送至公司或当地产品代理商(技术服务中心)以及委托快运公司送达我公司□□,我们将给客户提供同样周到的服务□□□□□。您可以按规定享受免费的维修或更换□□□。

  在正常使用条件下产品性能发生故障的□□□□□□,而不是非正常条件下使用或人为损坏的□□□□□□。(具体条款见个产品《保修证》《保修卡》)□□。

  产品底部防拆标签必须完整□□,原则上的维修时间以发票售出日期为准□□,参照产品的生产日期□□□□□□。

  所有公司售出的产品遵照□□□□□“三年免费保修□□,售后服务超过三年有偿维修□□,按原件修妥返回的维修原则□□□□;

  2□□□□、售后服务意外因素及用户使用不当(如摔碰□□□□□□、没按本产品安装手册要求进行操作等)造成的损害□□□□;

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关键词: 售后服务

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