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售后服务

作者: 售后服务  发布:2019-10-08

  铃木(中国)投资有限公司(以下简称铃木(中国))授权经销商建议您定期检查和保养车辆•◇◁•,以保持车辆处于最佳状态△■-。

  我们强烈建议您将爱车交给铃木(中国)授权经销商进行检查和保养■☆▼▲■•,一方面能够获知您爱车的当前状态◆○□,对您的爱车进行全面的检查▲●○◆;另一方面更利于您的质保权利得到保护☆-。随车携带的车主手册 =•☆“ 检查与维修 •★=▽” 一节□☆,介绍了铃木(中国)推荐的检查保养项目和周期○▼。铃木(中国)授权经销商可能会根据您的使用环境及使用类型▪◁□◁◆,建议您执行更进一步的保养日程▲▽。售后服务

  三包期限三包期为 1 年或行驶 6000 公里•●•■,超过其中一项-□•▽▷,则三包失效◆◁。三包期限自开具发票之日起计算☆◆▽,扣除因修理占用●☆▲◆○◁、 无零配件待修及不可抗力造成的延误时间★▷▼○▲。

  保修期限产品的保修期为 2 年内不限里程★◇★▲★,超过 2 年○▽▪▲▷,则保修失效•◆。保修期限自开具发票之日起计算◆▼=◁,扣除因修理占用■••▲、无零配件待修及不可抗力造成的延误时间=◁■☆■。

  日常检查和保养针对车辆日常的使用状况□○◇,由车主自行判断检查●▽,如长距离行驶前△☆-、洗车时▲▷★□,或是加油时有关检查和保养的方式◁▷-◇▷◆,请参阅《家用汽车三包凭证及质量保证保养手册》▷▲◇★□。

  定期检查和保养以车辆正常使用为前提○☆,为了确保安全▼▽◇,防止危害•◁◇,并在包修期内享受包修服务☆=…▲▲,世界统一规定至少每7500km 或者6 个月(以先到为准)务必前往铃木(中国)授权经销商处实施的检查和保养•■▼--▲。

  •请在购车发票开出日起6个月内或7500公里内(以先到者为准)做第2次免费检查◆••●▼◆。

  注☆△▪▷★:铃木(中国)只承担检查项目的工时费•◆▷◁••,零件(消耗品◁○▽-、油液等)及更换的工时费由用户自行承担○•◇◆☆○。

  比一般使用状态更恶劣的状态下使用车辆(恶劣条件)☆◆●,有时会加速零件的劣化◆=▽□。在这种情况下…•▷●,除了定期检查以外▽△▽-▷☆,铃木(中国)根据车辆的使用状态●•★•-□,另行规定检查和保养项目•△◇-。售后服务有关实施的方式•◆◆△,请咨询铃木(中国)授权经销商••▲▪。

  〈恶劣条件的检查和保养时期〉有关恶劣条件的指定项目★▽•=◇○,应于每3 个月(标准情况则为每半年)实施检查和保养★…▼◇=。

  〈恶劣条件的更换零件〉在恶劣条件下使用车辆▪◁--,零件的劣化速度会比标准使用状态下更快◇▷…■●◁。为确保安全◇▷◁△,务必比一般状态更早更换零件•▼△。售后服务

  油类或过滤器等会因为行驶距离或时间而有性能低落(劣化)的问题•☆▷★★●,因为很难用外观判定劣化的状态=▷▽◇,所以规定在一定的行驶距离或周期内务必定期更换■▼•◇。有关定期更换零件★▲-…•,请参阅《家用汽车三包凭证及质量保证保养手册》▲●◁◆▽。

  1•▲. 每年或依里程进行更换••。如果每年更换与里程更换同时记录•▪,则视先到者为准◆☆◆▷★。

  2◁○•△、 娱乐用途的铃木船外机的保修期为自购买日起12个月或发动机使用满500小时○▲☆▲▼。(两条中以先到达的时间为准)==◁•○▲。

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