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售后服务

作者: 售后服务  发布:2019-10-08

  9月24日,2019中国壁挂炉行业售后服务大会暨供暖行业经销商新零售渠道峰会在河北省石家庄市召开。壁挂炉知名品牌庆东纳碧安受邀参与本次会议。

  会议就国家标准及政策、“煤改气”区域壁挂炉产品售后服务现状及发展方向进行了探讨,旨在推动中国壁挂炉乃至供暖行业进一步健康可持续发展。庆东纳碧全程参与其中,并作为优质企业上台进行了发言,与行业同仁进行了服务理念和经验分享。

  自2015年“煤改气“政策执行以来,壁挂炉得到了越来越多消费者的了解和认可,进入了越来越多的家庭。中国壁挂炉行业得到了迅速的发展和壮大,四年来已累计安装数万台。但与此同时,壁挂炉的维修需求也在稳步增长,售后服务出现了供不应求的现象,造成了壁挂炉的售后服务难题。

  庆东纳碧安进军中国市场近三十年,凭借着过硬的产品质量与完备的服务体系,赢得了消费者的充分信赖,在中国壁挂炉市场占有极大的份额。“煤改气”政策出台以来,庆东纳碧安积极相应政策号召,在“煤改气”推广普及中起到了必不可少的作用,同时为用户提供最好的售后服务也是庆东纳碧安的不懈追求。

  庆东纳碧安已形成完备的售后服务体系,售后服务点已遍及全国。与此同时,庆东纳碧安更开设了线上售后服务平台庆东纳碧安温暖中心,当产品出现问题时,可咨询人工客户进行故障答疑,同时可进行在线报修,反馈使用时出现的问题。

  “为消费者打造舒适家居生活”是庆东纳碧安的不懈追求。庆东纳碧安将坚持以消费者利益为出发点,不断提高产品品质和完善售后服务,向着“创造世界一流舒适环境”的企业目标不断前进,同时引领中国壁挂炉乃至供暖行业不断前行!

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